Polityka prywatności
Wersja z 26 września 2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest MOISS sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/25, 50-078 Wrocław, KRS 0001254975, NIP 8971976015, REGON 545269929 („my”). W sprawach danych osobowych napisz do nas na contact@velmois.com albo na adres siedziby.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ przepisy nas do tego nie zobowiązują.
2. Najważniejsze w skrócie
- Zbieramy tylko dane potrzebne do działania Serwisu i Konta.
- Nie używamy analityki ani cookies reklamowych i nie sprzedajemy danych.
- Serwis działa na serwerze w Polsce, którym zarządzamy sami, bez zewnętrznego hostingu. Emaile wysyłamy przez Amazon Web Services z serwerów we Frankfurcie.
- Dane Konta przechowujemy do jego usunięcia. Dane techniczne usuwamy automatycznie po czasie podanym w punkcie 3.
3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
| Cel | Dane | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Rejestracja adresem email – do czasu aktywacji Konta | adres email, imię i nazwisko, skrót hasła, język, wersja zaakceptowanego Regulaminu, czas rejestracji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy | do aktywacji Konta, najdłużej 24 godziny od wysłania ostatniego linku aktywacyjnego; usuwamy je w ciągu godziny od upływu tego czasu |
| Prowadzenie Konta | adres email, imię i nazwisko, skrót hasła (samego hasła nie znamy), język, identyfikator konta Google (jeśli logujesz się przez Google), wersja i czas akceptacji Regulaminu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o prowadzenie Konta | do usunięcia Konta |
| Książka adresowa w Koncie | imię, nazwisko, nazwa firmy (opcjonalnie), telefon, adres | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | do usunięcia adresu albo Konta |
| Wiadomości związane z Kontem: link aktywacyjny, ustawienie nowego hasła, zmiana adresu email, powiadomienia o zmianie hasła i adresu email | adres email, język | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | linki są jednorazowe i wygasają po 1 godzinie (nowe hasło) albo 24 godzinach (aktywacja, zmiana adresu); usuwamy je w ciągu godziny od wygaśnięcia; treści wiadomości nie przechowujemy |
| Informacja o próbie rejestracji na adres, który ma już Konto | adres email | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes: ochrona posiadacza Konta | nie przechowujemy |
| Utrzymanie zalogowania | identyfikator sesji (w bazie tylko jego skrót), nazwa przeglądarki i systemu (user-agent), czas wygaśnięcia sesji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w zakresie nazwy przeglądarki – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo Konta) | do wylogowania, zmiany lub ustawienia nowego hasła albo wygaśnięcia sesji – najpóźniej 30 dni po ostatnim użyciu; usuwamy je w ciągu godziny od wygaśnięcia |
| Ochrona przed nadużyciami (limity prób logowania, rejestracji, ustawiania hasła i zmian w Koncie) | adres IP, adres email wpisany w formularzu, identyfikator Konta, liczba prób | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – bezpieczeństwo Serwisu i Kont | do 25 godzin |
| Logi serwera | adres IP, data i czas, adres strony, kod odpowiedzi, rozmiar odpowiedzi, adres strony odsyłającej, nazwa przeglądarki i systemu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – bezpieczeństwo Serwisu, wykrywanie ataków i usuwanie błędów | 30 dni |
| Korespondencja z nami | adres email, treść wiadomości i dane, które w niej podasz | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – odpowiedź na Twoją wiadomość; jeśli dotyczy Konta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO | 3 lata od zakończenia sprawy, a jeśli w tym czasie pojawi się związane z nią roszczenie – do zakończenia sporu |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane potrzebne w danym sporze | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do zakończenia sporu |
Usunięcie Konta usuwa od razu wszystkie dane zapisane w Koncie: sesje, adresy, niewykorzystane linki i powiązanie z kontem Google.
4. Czy musisz podać dane
Podanie adresu email, imienia i nazwiska oraz hasła (albo zalogowanie przez Google) i akceptacja Regulaminu są warunkiem założenia Konta. Bez nich nie możemy go założyć. Zapisywanie adresów jest dobrowolne. Adres IP i dane przeglądarki trafiają do nas automatycznie, bo bez nich nie da się wyświetlić strony.
5. Dane z Google
Jeśli logujesz się przez Google, Google przekazuje nam identyfikator Twojego konta Google, zweryfikowany adres email oraz imię i nazwisko. Przekazuje też adres zdjęcia profilowego, którego nie zapisujemy. Nie otrzymujemy Twojego hasła do Google ani dostępu do innych danych z konta Google.
6. Komu przekazujemy dane
- Amazon Web Services EMEA SARL (Luksemburg) – wysyła w naszym imieniu emaile z Serwisu z serwerów we Frankfurcie (Amazon SES). Przetwarza adres email i treść wiadomości wyłącznie w celu jej doręczenia. Adresy, na które wiadomości nie dało się doręczyć albo które oznaczyły je jako spam, AWS przechowuje na liście zablokowanych adresów, żeby nie wysyłać na nie ponownie.
- Google Ireland Limited (Irlandia):
- obsługuje naszą skrzynkę email (Google Workspace), więc przetwarza w naszym imieniu korespondencję z nami;
- przy logowaniu przez Google działa jako odrębny administrator danych Twojego konta Google. Gdy na stronie logowania albo rejestracji klikniesz „Kontynuuj z Google”, Twoja przeglądarka pobiera z serwerów Google skrypt logowania. Google otrzymuje wtedy Twój adres IP i informacje o przeglądarce i może odczytać własne pliki cookies, żeby pokazać w przycisku Twoje konto Google. Zasady przetwarzania tych danych opisuje polityka prywatności Google.
- Doradcy prawni i księgowi – gdy jest to potrzebne. Są związani tajemnicą zawodową albo umową powierzenia.
- Organy publiczne – wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo.
Nie korzystamy z zewnętrznego hostingu, zewnętrznych czcionek, narzędzi analitycznych ani sieci reklamowych.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Amazon i Google należą do grup z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, więc mimo przechowywania danych w UE nie można wykluczyć dostępu do nich z USA (np. w ramach wsparcia technicznego). Taki transfer odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework, w którym oba podmioty uczestniczą, a w pozostałym zakresie – na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Na prośbę przekażemy informacje o tych zabezpieczeniach.
8. Twoje prawa
Masz prawo:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych – imię i nazwisko, adres email i adresy zmienisz też sam w Koncie;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przeniesienia danych, które przetwarzamy w celu wykonania umowy;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, napisz na contact@velmois.com, najlepiej z adresu email Konta. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Jeśli nie będziemy pewni, że prośba pochodzi od Ciebie, poprosimy o potwierdzenie tożsamości.
Nie przetwarzamy danych na podstawie zgody. Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Tymczasowe zablokowanie kolejnych prób logowania po przekroczeniu limitu (punkt 3) jest zabezpieczeniem, a nie taką decyzją.
9. Bezpieczeństwo
Połączenie z Serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci skrótu (Argon2id), a identyfikatory sesji i linki wysyłane emailem – w postaci skrótu SHA-256. Linki są jednorazowe i krótko ważne. Baza danych nie jest dostępna z Internetu, a dostęp do serwera mają wyłącznie upoważnione osoby.
10. Pliki cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które strona zapisuje w przeglądarce. Serwis zapisuje dwa własne pliki cookies, a trzeci zapisuje skrypt Google, jeśli wybierzesz logowanie przez Google. Wszystkie są niezbędne do działania usługi:
| Nazwa | Cel | Kiedy powstaje | Ważność |
|---|---|---|---|
__Host-session |
utrzymuje zalogowanie do Konta | po zalogowaniu | 30 dni, odnawiana przy korzystaniu z Serwisu; usuwamy ją przy wylogowaniu |
locale |
zapamiętuje język Serwisu | gdy zmienisz język albo otworzysz stronę w języku innym niż język przeglądarki | 1 rok |
g_state |
zapisuje go skrypt logowania przez Google; przechowuje stan przycisku Google, czas jego wyświetlenia i losowy identyfikator | gdy klikniesz „Kontynuuj z Google” | ok. 6 miesięcy |
Pliki __Host-session i locale zapisujemy my, a g_state – skrypt Google, który ładujemy dopiero wtedy, gdy wybierzesz logowanie przez Google. Wszystkie służą wyłącznie do świadczenia usługi, o którą prosisz, dlatego na podstawie art. 399 ust. 3 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej nie wymagają zgody. Nie używamy cookies analitycznych, reklamowych ani cookies serwisów społecznościowych, dlatego Serwis nie wyświetla banera zgody. Jeśli kiedyś zaczniemy ich używać, najpierw poprosimy Cię o zgodę i zaktualizujemy tę politykę.
Po kliknięciu „Kontynuuj z Google” Google może też używać własnych plików cookies (punkt 6 ust. 2). Opisuje je polityka Google dotycząca cookies.
Pliki cookies możesz przeglądać i usuwać w ustawieniach przeglądarki. Jeśli zablokujesz plik __Host-session, nie zalogujesz się do Konta.
11. Zmiany polityki prywatności
Każda wersja polityki ma datę, od której obowiązuje. O istotnych zmianach informujemy posiadaczy Kont emailem, zanim wejdą w życie.